【阿里文学用户服务协议】

        【注意】欢迎使用阿里文学服务（以下简称“本服务”）。本协议是您与阿里文学经营者：广州阿里巴巴文学信息技术有限公司（下称“阿里文学”）就您使用阿里文学服务达成的协议，您在接受本服务前，应仔细阅读并完全理解和同意《阿里文学用户服务协议》（以下简称“本协议”）各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款，以及开通或使用某项服务的条款。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用阿里文学提供的服务。如您使用本服务即表示您已接受本协议项下所述条款和条件并愿意受此约束。

        阿里文学提示您，如果您未满18周岁，或者不具备完全民事行为能力，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意有关未成年人使用的条款。否则对于该等后续注册、使用本服务、付费充值等行为而对您所发生的不利后果，阿里文学不承担任何责任，并有权在知晓该等情况后解除双方间的服务协议。

        阿里文学有权随时修改本协议的任意条款和条件，而无需征得您的事先同意。修改后的条款于公示时即时生效。如您对修改条款有异议，应立即停止使用本服务，如您继续使用本服务即被视作您已接受了修改后的协议全部条款。

        用户有不定期关注对本协议之全部内容并重新阅读的权利和义务，用户自身怠于行使该项权利或履行该项义务的，无权以未获知本协议内容为由对相关条款的法律效力提出异议。

一、 定义与解释

        1.1阿里文学：指法律认可的经营阿里文学各平台网站的责任主体，阿里文学网站包括但不限于阿里文学平台（http://www.aliwx.com.cn/）、书旗网（http://www.shuqi.com/）、阿里文学WAP站点（http://t.shuqi.com/）、淘宝阅读及上述网站相应的移动客户端等。

        1.2阿里文学服务：指阿里文学通过上述平台网站直接向用户提供的各项信息技术服务内容，包括小说在线阅读服务，评论信息的存储服务，本地内容的阅读服务，以及根据用户选择而为用户提供的可以跳转使用第三方服务的链接服务，以及阿里文学不断新推出的服务等。如用户通过链接服务进而使用第三方服务的，应与第三方另行达成服务协议。

        1.3用户：指使用阿里文学服务的使用人，在本协议中更多地称呼为“您”。

        1.4关联公司：指任何直接或间接控制阿里文学、受阿里文学控制或与阿里文学受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权力。

        1.5账号及密码：指您完成真实信息注册后，享有的用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由您负责保管；您应当对以其用户帐号下进行的所有行为负法律责任。

        1.6游客账号/游客登录：是指为方便读者进行功能体验而设计的未注册、未绑定、临时性的账号或登录功能，游客账号由系统随机分配，在固定设备上使用，具有正常用户账号的部分或全部功能。但游客账号无密码，无法在其他设备上进行登录，在设备刷机、深度清理或其他特殊情况发生时有丢失可能。用户应当谨慎使用游客账号/游客登录功能，注意账号安全，及时进行注册并使用用户账号、密码登录。用户因游客账号丢失导致的用户损失阿里文学不承担赔偿责任。

        1.7中国法律：指中华人民共和国（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）有效施行的法律、法规、规章，以及具有立法、司法或行政管理权限或职能的机构发布的具有普遍约束力的规范性文件。

二、信息服务内容

        2.1阿里文学为您提供了以文学内容阅读为核心的方便、快捷的各项信息技术服务，包括您通过阿里文学可以使用的小说在线阅读服务，基于在线阅读内容的评论信息的存储服务，本地内容的阅读服务，以及为您提供的可以跳转使用第三方服务的链接服务等。

        2.2您充分了解，阿里文学仅向您提供本协议约定的技术服务，除此之外与服务相关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动互联网而支付的手机费）均应由您自行负担。

        2.3您通过阿里文学的链接服务进而使用第三方服务的，阿里文学仅就提供的自阿里文学至第三方服务网站的链接服务负责，如您选择使用第三方服务，应另行与第三方达成有效您服务协议，并自行承担因缔约以及使用服务而产生的全部法律后果。

        2.4阿里文学提供的文学作品内容仅代表作者自己的立场和观点，与阿里文学无关，由作者本人承担一切法律责任。

三、账户使用

        3.1您在使用本服务时注册相应帐号。阿里文学特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由您自行承担。

        3.2阿里文学建议您使用的密码应至少包含以下四类字符中的三类：大写字母、小写字母、数字，以及键盘上的特殊符号，如果因为您设置的密码过于简单导致遭受盗号或密码失窃，责任由您自行承担。阿里文学对于非因阿里文学单方原因所导致的任何账号安全、隐私保护等问题均不承担责任。

        3.3您应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因您违反本协议中的任何条款，阿里文学有权限制您账户的部分或全部功能，包括但不限于限制发言、暂时冻结账户，直至撤销账户终止向您提供服务。

        3.4阿里文学允许您使用游客账号使用本服务，游客账户视同本协议项下一般注册账号，但游客账户仍须遵守本协议。您应当谨慎使用游客账号/游客登录功能，注意账号安全，及时进行账户注册并使用用户账号、密码登录。您因游客账号丢失导致的损失阿里文学不承担赔偿责任。

四、用户个人信息保护

        4.1阿里文学一直致力于尊重和保护用户个人信息，这是阿里文学的一贯政策。本协议所称之“用户个人信息”是指依据中国法律规定，符合下述范围的信息：

                （1）用户在账户信息中记录的非公开内容。

                （2）用户在使用本服务访问网页时，阿里文学自动接收并记录的用户客户端或浏览器数据，包括但不限于IP地址、Cookie信息及用户要求取用的网页记录等。

        4.2当您初次登陆阿里文学，您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要根据系统提示填写一些必要的信息，包括账户昵称、手机号码、性别、联系方式等。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。如因注册信息不真实而引起的问题或该问题导致对您的不利后果，阿里文学不承担责任。

        4.3阿里文学将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

        4.4 您同意：阿里文学及/关联公司有权基于新产品研发、拓展，在未来的无线产品领域、技术平台更新及/或安装新的产品平台等领域（如果有）使用您信息。阿里文学承诺前述之使用将遵循信息安全性、保密性、准确性之原则。

        4.5阿里文学非常重视对未成年人个人信息的保护。若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十周岁以下子女）得以使用阿里文学提供的服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，并应以法定监护人身份对服务是否符合于未成年人加以判断。

        4.6阿里文学保证不对外公开或向第三方披露或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在阿里文学平台、服务器或数据库的非公开内容和信息，但下列情况除外：

                （1）事先获得您的明确授权；

                （2）根据有关的法律法规要求；

                （3）按照相关行政、司法、国家安全等部门的要求；

                （4）为更好的向您提供技术服务且提升技术创新性，阿里文学平台按照相关法律、法规及政策向其关联公司进行披露；

                （5）为维护社会公众的利益；

                （6）为维护阿里文学的合法权益。

五、收费服务

        5.1阿里文学的部分服务以收费方式提供，阿里文学有权决定所提供服务的资费标准和收费方式，并在相关服务页面对资费标准做出提示，您有权拒绝选择支付相应费用，但这样您将无法继续使用阿里文学提供的收费服务。

        5.2阿里文学可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式和收费的服务内容进行修改和变更，且会在相应服务页面进行提示或公告。如果您不同意上述修改、变更或收费内容，应立即停止使用服务。

        5.3您在阿里文学注册账户并充值后获得对应的虚拟币，您可使用虚拟币购买阿里文学提供的付费服务。您一旦充值成功，不得以任何理由要求阿里文学退还全部或部分已充值款项，因不可抗力导致本协议终止的情况除外。

六、用户行为

        6.1您应遵守法律法规、相关政策和规定，以及本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务。

        6.2您可以通过本服务发布评论或言论等信息，但应对该等信息的合法性、完整性、真实性自行承担责任，并保证信息不会违反中国法律，或侵犯任何第三方之合法权益。

        6.3您通过本服务发布的任何信息并不代表阿里文学的行为或观点。阿里文学对您发布信息的行为不承担任何担保义务和法律责任。

        6.4您不得利用本服务制作、上传、复制、发布、传播或者转载如下内容：

                反对宪法所确定的基本原则的；

                危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

                损害国家荣誉和利益的；

                煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

                破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

                散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

                散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

                侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

                含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

        6.5您在使用本服务时必须遵循如下准则：

                （1）遵守中国有关的法律和法规；

                （2）不得为任何非法目的而使用本服务；

                （3）不得利用本服务进行任何可能对互联网或移动互联网正常运转造成不利影响的行为；

                （4）不得以任何方式侵犯第三方依法享有的专利权、著作权、商标权、名誉权、肖像权或其他任何合法权益；

                （5）不得以任何方式侵犯阿里文学或其关联公司的权利，或进行任何有损阿里文学或关联公司利益之行为。

        6.6阿里文学在接到第三方投诉、政府部门指令或依据其自身判断，对于您通过本服务发布的任何违反或涉嫌违反中国法律或本协议约定的内容，有权停止为您提供服务或予以删除或将账号查封，并有权依据中国法律、法规之规定保存有关信息并向相关政府部门进行报告。

        6.7未经阿里文学书面同意，您不得以任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让本服务内容的知识产权。

七、隐私条款

        7.1 您及阿里文学将同样受阿里文学隐私保护声明之约束；相关规定详见《隐私保护政策》

八、知识产权

        8.1对于您在阿里文学发布的任何内容，您同意授予阿里文学在全世界范围内享有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的、可转让的，以及再许可第三方之权利和许可，使阿里文学得以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、传播、表演和展示该等内容之整体或部分，并有权将该等内容授权第三方进行使用。

        8.2由阿里文学和/或其他服务提供方发布的包含有任何文本、图片、图形、标识、商标、音频和/或视频资料均受知识产权和或其它财产所有权法律的保护，未经阿里文学和或相关权利人同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。

        8.3 阿里文学提供及供用户使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的知识产权人，未经该软件的权利人许可，您不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）。

九、免责声明

        9.1阿里文学向您提供的服务为按"现状"和"可得到"的状态提供。阿里文学在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺。 阿里文学对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。

        9.2使用本服务的行为均出于您的独立判断并自行承担风险。您应独自承担因此对其电脑、手机等系统或资料灭失造成的损失。阿里文学对您或您代理人或监护人的任何通知，不论是口头还是书面的，均不表示阿里文学作出在本协议陈述以外的任何担保责任。

        9.3 您通过第三方网站或其服务获取的信息，阿里文学对其信息的真实性、全面性和准确性均不承担任何法律责任。

        9.4 不论在何种情况下，阿里文学均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

        9.5 阿里文学有权自行决定进行业务变更、调整、运营及技术更新/变化及创新等，因业务调整、运营及技术变化而导致的所提供服务内容的中断/终止或改变等而导致的您的损失/损害等，阿里文学不承担责任。

        9.6 不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，阿里文学不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，经营中断，资料灭失）承担责任。该条款可以扩展到法律所排斥的或不受法律约束的范畴。

                (a) 使用或不能使用本服务。

                (b) 通过本服务购买或获取任何数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用。

                (c) 第三方通过服务所作的陈述或行为 。

                (d) 其它因与服务相关事件，包括疏忽等所造成的损害。

        9.7 您同意赔偿由于使用本服务或违反本协议而给阿里文学造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费）。

十、服务终止

        10.1 除本协议另有约定的情况外，阿里文学有权自行判断，在未经通知的情况下依据以下原因随时终止提供服务﹕(1)您违反本协议；(2)司法机构或其它政府机构要求终止；(3)您自行要求终止，如自行删除帐户；(4)接到其他用户、权利人之投诉，您的帐户或您使用本协议项下之服务导致阿里文学可能遭受任何权益上的损害、损失，或遭受任何来自于第三方的诉求、诉请等；(5)发生技术或安全故障（6）如发生经营策略调整，阿里文学有权依据其独立决策终止提供服务。

        10.2您了解并同意，如服务之使用被中断或终止，或您的帐号及相关信息或文件被关闭或删除，阿里文学均无需向您承担任何责任。

十一、权利保护通知

        11.1阿里文学充分尊重和保护权利人的合法权利。如果您认为阿里文学提供的服务内容侵犯您的合法权利，您有权向阿里文学发出权利通知。

        11.2 为了便于阿里文学高效的处理投诉，请您按照相应要求提供适格的权利通知，权利通知应当包含如下内容：

                （1）权利人的姓名（名称）、联系方式、住所、身份证（个人）/营业执照（公司）等证明权利人主体身份的材料；如通过代理人进行投诉，还应提供代理人的上述身份证明材料，以及权利人委托代理人进行投诉的相关授权委托书或其他证明文件。

                （2）要求屏蔽或删除相关内容的涉嫌侵权作品的准确名称、作者及网络地址。

                （3）认为构成侵权的初步证明材料：

                A 权利人的权属证明材料：包括但不限于有权机构颁发的版权登记证书、作品首次公开发表或发行的证明材料等能够证明权利人享有相关权利的证明文件。

                B 侵权事实以及相应的证明材料。

                （4）声明和保证：权利人应保证其通知书中的相关陈述及其提供的证明材料，均为真实、合法、有效，并保证承担由此产生的全部法律责任。

                （5）签署：权利人应当亲笔签署权利通知。如您是依法成立的法人或其他组织，需要在权利通知书上加盖公章。

                11.3权利保护通知递交方式： 请通过邮寄方式将前述书面通知书及其他相关证明材料邮寄至以下地址： 北京市海淀区成府路28号优盛大厦D座16层 广州阿里巴巴文学信息技术有限公司 法务部（收） 邮编：100083

        11.4您适格遵守权利保护通知规定，将利于阿里文学高效处理您的投诉请求，如若您的含混通知内容令我们无法锁定相关内容或者按照现行的法律法规之规定您的投诉通知出现准确锁定内容之瑕疵，您的投诉将无法获得我们足够的支持，请您了解并理解双方为保护权利人之合法权利需做出共同的担当和努力。

        11.5 如果权利通知的陈述失实，权利通知提交者将承担由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费等）。

十二、其他

        12.1本协议构成双方就本协议相关事项达成的完整协议，并将取代双方在本协议生效前双方就相关事项所达成的任何形式的协议或约定。

        12.2本协议对双方的继承人、继任者均具有约束力。

        12.3 阿里文学有权在不经您同意的情况下，将本协议的全部或部分权利义务转让与阿里文学关联公司，但阿里文学应保证上述转让不损害您之权益。

        12.4本协议中的章节标题仅为方便起见，并无任何法律效力或合同效力。

        12.5阿里文学对本协议享有最终解释权。

        12.6本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

        12.7本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市天河区。

        12.8若您和阿里文学之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即中国广东省广州市天河区）有管辖权的人民法院管辖。

        广州阿里巴巴文学信息技术有限公司